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Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR
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Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Europulizie Multiservizi S.r.l.
Sede legale: Via E.Montale 10/D
C.F./P.IVA: 06748821003
Email: info@europulizie.it
Telefono:3201445217
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei diritti previsti dal GDPR, l’interessato può contattare il Titolare agli indirizzi sopra indicati.
2. Tipologia di dati trattati
Attraverso il modulo di contatto del sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:
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- numero di telefono;
- indirizzo email;
- informazioni relative al servizio per il quale viene richiesta assistenza o informazioni;
- eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente dall’utente nel campo del messaggio.
Il sito può inoltre trattare alcuni dati tecnici necessari al funzionamento del sito e dei sistemi informatici, quali indirizzo IP, dati relativi al browser e al dispositivo utilizzato, data e ora della richiesta e altri dati tecnici di navigazione.
3. Finalità del trattamento
I dati personali forniti volontariamente dall’utente attraverso il modulo di contatto saranno utilizzati esclusivamente per:
- ricevere e gestire le richieste di informazioni inviate tramite il sito;
- ricontattare l’utente tramite telefono o email in relazione alla richiesta effettuata;
- fornire informazioni sui servizi di Europulizie Multiservizi S.r.l.;
- rispondere alle eventuali richieste di preventivo;
- gestire eventuali successive comunicazioni direttamente connesse alla richiesta dell’utente.
I dati personali raccolti attraverso il modulo di contatto non saranno utilizzati per finalità di marketing, profilazione o invio di comunicazioni commerciali non richieste.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati forniti dall’utente attraverso il modulo di contatto è effettuato sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, in quanto necessario per dare seguito alla richiesta dell’interessato e, ove applicabile, per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
Per i dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, il trattamento potrà essere effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, nel rispetto dei principi di necessità, proporzionalità e minimizzazione.
5. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per consentire al Titolare di comprendere e gestire la richiesta e di ricontattare l’utente.
Il mancato conferimento dei dati necessari potrebbe rendere impossibile rispondere alla richiesta di informazioni.
Il conferimento degli eventuali dati ulteriori non necessari è facoltativo.
6. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali forniti dall’utente non saranno venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità commerciali o di marketing.
I dati saranno trattati esclusivamente dal Titolare e dalle persone autorizzate al trattamento nell’ambito dell’attività di Europulizie Multiservizi S.r.l.
Eventuali soggetti esterni che dovessero tecnicamente trattare dati per conto del Titolare, ad esempio fornitori di servizi informatici, hosting, posta elettronica o manutenzione del sito, saranno nominati, ove necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR e tratteranno i dati esclusivamente secondo le istruzioni del Titolare.
I dati non saranno diffusi al pubblico.
7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Il Titolare non intende trasferire i dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Qualora, per esigenze tecniche legate ai servizi utilizzati dal sito, si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi terzi, il Titolare adotterà le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR e ne darà adeguata informazione all’interessato.
8. Periodo di conservazione
I dati personali forniti tramite il modulo di contatto saranno conservati per il tempo necessario a gestire e rispondere alla richiesta dell’utente e, successivamente, per il periodo strettamente necessario alla gestione di eventuali rapporti precontrattuali o contrattuali.
In assenza di un successivo rapporto con il cliente, i dati saranno conservati per un periodo non superiore a [INSERIRE PERIODO, ad esempio 12 mesi], salvo eventuali obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga.
I dati tecnici di navigazione saranno conservati per il periodo necessario al funzionamento e alla sicurezza dei sistemi informatici, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
9. Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici e, ove necessario, cartacei, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione e pertinenza.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati personali e a prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione indebita dei dati.
10. Cookie e strumenti di tracciamento
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Le informazioni relative ai cookie e agli eventuali strumenti di tracciamento utilizzati sono contenute nell’apposita Cookie Policy, alla quale si rinvia.
11. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, il diritto di:
- ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali;
- ottenere l’accesso ai propri dati personali;
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- chiedere la cancellazione dei dati personali, nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento nei casi previsti dalla normativa;
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Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.
12. Processi decisionali automatizzati e profilazione
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Ultimo aggiornamento: 04/09/2026
